Adliyelerde uygulanmaya başlayan Arabuluculuk uygulaması kiracı-ev sahibi arasında uyuşmazlıkları ortadan kaldırdı.
Hukuk uyuşmazlıklarında alternatif çözüm yolu olan arabuluculuk uygulaması giderek yaygınlaşmaya başladı. 2017 yılında adliyelerde uygulanmaya başlayan sistemle binlerce dosya mahkemeye gitmeden bu yçntemle çözümleniyor. Şu an Türkiye'de 107 adliyede Arabuluculuk Bürosu hizmet veriyor. 2017 yılında 11 bin 169 arabuluculuk için başvuru yapılırken tüm başvuruların % 91'i, yani 15 bin 145'i ise karşılıklı anlaşmayla sonuçlandı. Taraflar sadece bin 485 dosyada uzlaşama sağlanamadı.
YÜZDE 90'I HEMEN ÇÖZÜLDÜ
Arabulucuk uygulamasına en çok müracaat İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Kayseri ve Kocaeli'de yapıldı. Arabulucuya giden ve çözüm bulan konular arasında 'alacak' uyuşmazlıkları, 'nafaka', 'tapu iptali', 'kira alacağı' ve 'miras taksimi' yeraldı. Ayrıca 16 bin 630 başvurunun % 90'ına yakın kısmı, bir gün veya daha kısa sürede çözüme kavuşturuldu.
Vatandaşın yüzü gülüyor
Gayrimenkul şirketi ile bir vatandaş arasında konut alımından dolayı aralarında yaşanan uyuşmazlık arabuluculuk yöntemiyle çözüldü. Arabulucuk dosyasında yer alan bilgilere göre; Vatandaş, üzerinde yeterince düşünmeden ve bütçesini hesaplamadan gayrimenkul şirketinden henüz inşa edilmekte olan konutlardan satın aldı. Buna ilişkin sözleşme imzaladı ve elindeki mevcut birikimi ile kısmi ödeme gerçekleşti. Ancak daha sonra ödemenin üstesinden gelemeyeceğini anlayınca cayma süresi içerisinde şirket yetkililerine vazgeçtiğini bildirdi. Ancak şirket yetkilileri cayma süresi bitene kadar oyaladığı vatandaşa, çıkmanın ciddi maliyetinin olduğunu söyledi. Vatandaşın endişeli, mutsuz ve çaresiz şekilde başvurduğu arabulucuk bürosu, gayrimenkul şirketinin, tüketicinin ödediği tüm bedelinin tüketiciye iadesini sağladı.