Gayrimenkul Pazarlama ve Satış Direktörü Soner Keleş, konut satışlarına yönelik görüşlerini paylaştı. Keleş, firmaların daha dinamik, rekabetçi ve yenilikçi satış ekipleri ile yol almasını gerekli kıldığını söyledi.
Gayrimenkul sektöründe yaşanan hızlı gelişmeler, pazarlamaya dönük çabaların da gelişmesi ve artmasına yol açtığını dile getiren Gayrimenkul Pazarlama ve Satış Direktörü Soner Keleş, "Konut pazarlarında, müşteri odaklı pazarlama çabaları her geçen gün giderek daha fazla artmaktadır. Proje geliştiren gayrimenkul firmaları konut pazarlamasında satış personelinin seçimi ve eğitimine daha fazla önem vermektedir. Firmalar aynı zamanda, modern satış ve pazarlama taktiklerini öğrenme ve uygulama yönünde çaba göstermektedir. Özellikle artan rekabet ve teknolojik gelişmeler, firmaların daha dinamik, rekabetçi ve yenilikçi satış ekipleri ile yol almasını gerekli kılmaktadır" ifadelerini kullandı.
PROJEDEN KONUT SATIŞI BÜYÜK ÖLÇÜDE SATIŞ EKİBİNE BAĞLIDIR
Soner Keleş, ekonomik değeri ve fiziksel ömrü yanı sıra, insanlar için yarattığı duygusal ve sosyal faydalar nedeniyle konut satın alımının önemli bir karar olduğunu kaydederek, "Müşterilerin ev satın alma sürecinin diğer ürünlere göre daha uzun olması, karar almaya aile bireylerinin de katılması, duygusal güdülerin de önem taşıması, satın almada satış uzmanına duyulan güvenle beraber önemli bir etkendir. Projeden konut satışlarında başarı büyük ölçüde satış ekiplerine bağlıdır. Bu nedenle, konut satış personellerinin seçimi ve eğitimi özel deneyim gerektirmektedir" diye konuştu.
PROJETEN SATIŞ SÜRECİ
Projeden konut satış sürecinin satış işleminin gerçekleştirilmesinde izlenmesi gereken aşamalardan oluşan faaliyetlerin bütünü olduğunu da aktaran Soner Keleş, "Satış kapama, kişisel satış sürecinin önemli bir aşaması ve tüm pazarlama faaliyetlerinin son hedefidir. Konut satış uzmanlarının bu aşamada başarılı olabilmeleri için, etkili iletişim tekniklerini iyi bilmeleri gerekir. Satış sunumunun önceki aşamalarının tamamlanmasından sonra, müşteri henüz kararını verememiş ya da açıklamaya hazır hale gelmemiş ise satış uzmanı, müşterinin kararını vermesine yardımcı olmalıdır. Satışın başarılı olarak sonuçlanması ve müşterilerle iyi ilişkilerin geliştirilmesi bu sürecin aşamalarındaki başarıya bağlı bulunmaktadır" şeklinde konuştu.